openai-domain-verification=dv-QagIU9WQz6YQb2DFKUCi0M05 Externalisation des entretiens parcours professionnel — EPP par un consultant Qualiopi | Françoise Bourgouin
⚡ Conformité loi 2025-989

Externalisation des entretiens de parcours professionnel

Je conduis vos EPP à votre place, avec la qualité d'un regard tiers expert

Vous voulez sécuriser la conformité de vos EPP, libérer le temps de vos managers et offrir à vos collaborateurs une vraie qualité d'écoute ? Je conduis personnellement vos entretiens (mi-carrière, fin de carrière, retours d'arrêt, EPP standards) et vous remets un compte-rendu structuré, conforme et exploitable.

🎯

Mission

À partir de 1 entretien

⏱️

Durée par entretien

1h à 1h30

📍

Format

Présentiel ou visio

📅

Délai d'accès

2 à 4 semaines

Pour qui cette prestation est-elle pensée ?

L'externalisation des EPP n'est pas une réponse universelle. Voici les trois profils d'entreprises pour lesquels c'est presque toujours la bonne décision.

📋

DRH d'ETI ou de PME structurée

Vous voulez confier les entretiens sensibles (mi-carrière, fin de carrière, retour d'arrêt long) à un tiers neutre tout en gardant la main sur les autres EPP en interne.

🏢

Dirigeant·e de TPE/PME sans RH dédié

Vous gérez vous-même la fonction RH et n'avez ni le temps ni la formation pour conduire des EPP de qualité. L'externalisation devient un vrai gain de temps et de conformité.

⚖️

Entreprise en transformation

Plan de réorganisation, changement de stratégie, fusion-acquisition : un regard extérieur permet de capter des signaux faibles que personne en interne ne peut entendre librement.

Ce qui est inclus dans la prestation

Une prestation cadrée, complète et pensée pour vous délivrer un livrable directement exploitable.

  • Réunion de cadrage de 1h — offerte avant signature du devis pour comprendre votre contexte et vos enjeux
  • Adaptation de la trame d'entretien à votre culture d'entreprise et à votre convention collective si elle prévoit des spécificités
  • Préparation de chaque entretien à partir des éléments fournis (CV, parcours, historique formation)
  • Conduite de l'entretien de 1h à 1h30 en présentiel ou en visio, selon vos contraintes
  • Compte-rendu structuré conforme remis sous 5 jours ouvrés, prêt à archiver
  • Réunion de restitution de 1h — offerte pour les missions de plus de 5 entretiens (synthèse globale, alertes, recommandations)
  • Frais de déplacement — facturés en sus selon le lieu d'intervention

Les 4 situations où l'externalisation s'impose vraiment

Certains entretiens sont particulièrement délicats à conduire en interne. Le regard tiers fait alors une vraie différence — pour le salarié comme pour vous.

1

Entretien mi-carrière (45 ans)

Probablement le rendez-vous le plus délicat à conduire. Lassitude silencieuse, envies non formulées, question identitaire à mi-parcours : un consultant aguerri sait ouvrir cet espace de parole.

2

Entretien fin de carrière (avant 60 ans)

Sujet sensible : retraite, transmission, désengagement parfois. Le tiers neutre permet d'aborder la transition avec hauteur et de produire un livrable utile à votre politique seniors.

3

Retour d'arrêt long

La loi prévoit un EPP dans les 12 mois suivant le retour. Contexte sensible (santé, vie privée) : l'externalisation garantit confidentialité et professionnalisme.

4

TPE/PME sans RH dédié

Quand le dirigeant gère lui-même la fonction RH, l'externalisation devient un gain de temps, de conformité et de sérénité juridique — accessible dès 1 entretien.

Comment ça marche concrètement

Une mission type se déroule en 3 phases. Tout commence par un appel découverte gratuit pour comprendre votre besoin.

1

Cadrage de la mission

≈ 1 heure · gratuit

  • Comprendre votre contexte et vos enjeux
  • Identifier les salariés concernés
  • Adapter la trame à votre culture et CC
  • Établir le devis et le planning
2

Réalisation des entretiens

1h-1h30 par entretien

  • Préparation à partir des éléments fournis
  • Entretien individuel présentiel ou visio
  • Compte-rendu sous 5 jours ouvrés
  • Conforme aux exigences légales
3

Restitution & synthèse

≈ 1 heure · offerte si > 5 entretiens

  • Synthèse globale à destination du RH
  • Recommandations sur les actions
  • Identification des points d'alerte
  • Signaux faibles à surveiller

Tarifs

Tarification claire et transparente, adaptable à votre volume. Tous les tarifs incluent la préparation, la conduite de l'entretien et le compte-rendu structuré.

Entretien standard

EPP classique
(rythme 4 ans)

220

par entretien

Préparation + entretien (1h-1h30) + compte-rendu structuré

Entretien renforcé

Mi-carrière
ou fin de carrière

280

par entretien

Préparation approfondie + entretien long + compte-rendu détaillé incluant les recommandations spécifiques

📌 Mentions importantes :
• Tarifs nets de TVA — Activité exonérée selon l'art. 261.4.4°a du CGI.
Frais de déplacement en sus selon le lieu d'intervention.
• Réunion de cadrage initiale (1h) offerte.
• Réunion de restitution (1h) offerte pour les missions de plus de 5 entretiens.
• Devis personnalisé sur demande pour adaptation sur mesure.
Certification Qualiopi

Certifié Qualiopi · Conformité RGPD garantie

Mon organisme est certifié Qualiopi (N° 2023/104992.1, AFNOR). Les données échangées lors des entretiens sont protégées par une convention de prestation claire (durée de conservation, destinataires, droit d'accès du salarié), et je suis soumise au secret professionnel.

Modalités pratiques

📍 Lieu et format

  • Présentiel : Grand Est, Île-de-France, Hauts-de-France
  • Visio : partout en France et expat'
  • Format hybride possible selon vos contraintes
  • Outils visio : Zoom, Teams, Google Meet

⏳ Délais et capacité

  • Délai entre signature du devis et démarrage : 2 à 4 semaines
  • Capacité d'environ 6 entretiens par semaine
  • Devis envoyé sous 48h ouvrées après l'appel découverte
  • Convention de prestation établie une fois le devis signé

🛡️ Conformité & confidentialité

  • Certifiée Qualiopi (N° 2026/104992.2)
  • RGPD : données protégées, droit d'accès du salarié
  • Secret professionnel garanti
  • Convention de prestation détaillée

♿ Accessibilité handicap

  • Prestation adaptable aux situations de handicap
  • Étude personnalisée des aménagements à signaler lors de la prise de contact
  • Référente handicap : Françoise Bourgouin
  • contact@francoisebourgouin.com

📖 Pourquoi externaliser ses EPP ? J'en parle en détail

Si vous hésitez encore, j'ai écrit un article complet qui détaille les 7 raisons qui font la différence pour un RH, les 4 situations où c'est presque toujours pertinent, et les objections classiques que vous pourriez avoir.

Lire l'article : "Externaliser ses EPP : les 7 raisons qui font la différence pour un RH" →

Votre interlocutrice

Françoise Bourgouin

Françoise Bourgouin

Coach professionnelle certifiée, consultante et formatrice basée à Troyes. Plus de 20 ans de management en entreprise (industrie, service public) avant de me consacrer à l'accompagnement des transitions professionnelles. Je conduis vos EPP avec la rigueur d'une RH et l'écoute d'une coach.

  • 🛡️ Qualiopi · AFNOR
  • 🎓 Coach RNCP II
  • 🔄 Process Communication®
  • 🧠 Formatrice PSSM France
  • 🛡️ IPRP DREETS Grand Est

Mon parcours complet →

Prêt·e à externaliser vos EPP ?

3 manières de démarrer, selon votre besoin. Vous hésitez ? Le plus simple, c'est l'appel découverte gratuit — on en parle 30 minutes et je vous oriente.

Questions fréquentes

À partir de combien d'entretiens peut-on faire appel à vous ?

À partir de 1 entretien. C'est particulièrement adapté pour les entretiens mi-carrière ou fin de carrière individuels que vous souhaitez confier à un tiers, sans engagement sur un volume. Pour les missions plus importantes, le forfait journée (4 entretiens groupés à 650€) devient avantageux financièrement.

Quel délai entre ma demande et le démarrage ?

Comptez 2 à 4 semaines en moyenne entre la signature du devis et le démarrage des entretiens. Cela inclut le temps de cadrage, l'adaptation de la trame à votre culture, et la planification logistique. Pour les missions urgentes (par exemple un entretien mi-carrière à organiser dans le délai légal de 2 mois suivant la visite médicale), je peux prioriser au cas par cas.

Le manager perd-il le lien avec son équipe ?

Non. Le manager garde le pilotage opérationnel et l'entretien d'évaluation classique. L'EPP externalisé est un autre exercice, dans un autre registre. La distinction est même prévue par la jurisprudence (Cass. Soc., 6 juillet 2016). L'externalisation ne casse pas la relation managériale — elle la complète sur les sujets sensibles.

La prestation est-elle finançable par l'OPCO ?

Pour la formation des managers, oui, mon organisme étant certifié Qualiopi. Pour la prestation d'externalisation elle-même, qui relève davantage du conseil RH, le financement OPCO est plus rare mais possible selon votre branche et votre OPCO. Le plan de développement des compétences peut souvent prendre le relais. Les entreprises de moins de 300 salariés bénéficient également d'un appui gratuit de leur OPCO pour structurer le dispositif EPP.

Comment garantissez-vous la confidentialité des échanges ?

Trois garanties : (1) une convention de prestation détaillée signée avant intervention (durée de conservation des données, destinataires autorisés, droit d'accès du salarié) ; (2) le secret professionnel auquel je suis tenue ; (3) le cadre RGPD strict (AGSP RGPD disponible sur demande). Aucune information n'est partagée hors du périmètre convenu avec vous.

Faut-il l'accord du salarié pour externaliser son EPP ?

Non, l'accord individuel n'est pas requis : c'est l'employeur qui choisit l'organisation de l'entretien. En revanche, j'invite toujours à informer en amont les collaborateurs concernés (note de service, réunion d'équipe) en expliquant le sens de la démarche et les modalités. C'est un facteur clé de réussite : les salariés se prêtent au jeu et le climat est apaisé.

L'entretien peut-il avoir lieu en visio ?

Oui, le présentiel est privilégié pour la qualité de l'échange (langage non-verbal, signaux faibles), mais la visio est tout à fait possible quand vos contraintes l'imposent. Dans ce cas, j'utilise vos outils habituels (Zoom, Teams, Google Meet) et adapte ma méthodologie pour préserver la qualité d'écoute.

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